Politique de Confidentialité

SuperAgent Auto LLC (« SuperAgent », « nous ») s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site superagent.auto.

SUPERAGENT AUTO LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Email: legal@superagent.auto
Représentant UE: Brice Ornstein — legal@superagent.auto

• Informations de contact : prénom, nom, email, téléphone, entreprise
• Données de conversation : messages échangés via le chat de démonstration
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue préférée
• Préférences : choix de langue

• Traitement des demandes d'accès anticipé (consentement)
• Démonstration du produit via chat IA (consentement)
• Amélioration du service (intérêt légitime)
• Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime)

Nous partageons vos données avec les prestataires suivants :

• Supabase — base de données et hébergement
• OpenAI — traitement IA des conversations
• Resend — envoi d'emails transactionnels
• Railway — hébergement de l'application
• Sentry — surveillance des erreurs

Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) conformément au RGPD.

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Conversations de chat : 30 jours
• Logs techniques : 12 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à legal@superagent.auto. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de votre autorité de protection des données locale.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.